Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns wichtig. Mit der folgenden Datenschutzerklärung informieren wir Sie gemäß Art. 13 Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) über die Verarbeitung personenbezogener Daten beim Besuch unserer Website und bei der Inanspruchnahme unserer Leistungen.
1. Geltungsbereich dieser Datenschutzerklärung
Diese Datenschutzerklärung gilt für den Besuch unserer Website merchrakete.de und Bestellungen im Online-Shop auf unserer Website.
2. Verantwortlicher im Sinne der DSGVO
Der für die Verarbeitung personenbezogener Daten Verantwortliche ist: Münchner Gesindel, Rambergstraße 2, c/o Tuncay Keles, 80799 München, Telefon +49 176 34555293, E-Mail-Adresse: [email protected]
3. Besuch der Website
3.1 Logfiles
Wir erfassen bei jedem Zugriff auf die Website folgende Informationen: IP-Adresse, Kennung des Browsers und Betriebssystems, abgerufene Inhalte und Zeitpunkt des Abrufs. Diese Daten werden maximal 7 Tage gespeichert. Danach wird die IP-Adresse unkenntlich gemacht, sodass die Informationen nicht mehr einem bestimmten Internetanschluss zuzuordnen sind.
Diese Verarbeitung dient der Wahrung unserer berechtigten Interessen, nämlich der Verhinderung und Verfolgung von missbräuchlichen Nutzungen sowie der Auswertung der Nutzung der Website, um unser Informationsangebot zu verbessern und optimal zu gestalten. Die Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 Buchst. f DSGVO.
3.2 Cookies
Die Website verwendet Cookies. Cookies sind Textdateien, die von Ihrer Browser-Software auf Ihrem Endgerät gespeichert werden und dort von uns wieder ausgelesen werden können. Einige Cookies werden von Drittparteien platziert, die auf unseren Seiten erscheinen.
Auf unserer Website kommen folgende Cookie-Typen zum Einsatz: Notwendige Cookies, funktionale Cookies, Statistik-Cookies und Marketing-Cookies.
Notwendige Cookies helfen dabei, eine Webseite nutzbar zu machen, indem sie Grundfunktionen wie Seitennavigation und Zugriff auf sichere Bereiche der Webseite ermöglichen. Die Webseite kann ohne diese Cookies nicht richtig funktionieren.
Funktionale Cookies ermöglichen einer Webseite sich an Informationen zu erinnern, die die Art beeinflussen, wie sich eine Webseite verhält oder aussieht, wie z. B. Ihre bevorzugte Sprache oder die Region in der Sie sich befinden.
Statistik-Cookies helfen Webseiten-Besitzern zu verstehen, wie Besucher mit Webseiten interagieren, indem Informationen anonym gesammelt und gemeldet werden.
Marketing-Cookies werden verwendet, um Besuchern auf Webseiten zu folgen. Die Absicht ist, Anzeigen zu zeigen, die relevant und ansprechend für den einzelnen Benutzer und daher wertvoller für Publisher und werbetreibende Drittparteien sind.
Laut Gesetz können wir notwendige Cookies auf Ihrem Gerät speichern. Für alle anderen Cookie-Typen benötigen wir Ihre Erlaubnis. Dies gilt insbesondere für Statistik-Cookies und Marketing-Cookies. Dementsprechend nutzen wir ohne Ihre Einwilligung keine funktionalen Cookies, Statistik-Cookies und/oder Marketing-Cookies.
Welche konkreten Cookies unsere Seite derzeit verwendet und um welchen Cookie-Typ es sich dabei jeweils handelt, können Sie über den Button „Cookies“ einsehen, den Sie am unteren Ende unserer Webseite finden.
Über den Button „Cookie Einstellungen“ können Sie Ihre Einwilligung in die Verwendung von Cookies durch unsere Webseite jederzeit ändern oder widerrufen. Den Button „Cookie Einstellungen“ finden Sie ebenfalls am unteren Ende unserer Webseite.
Sie können die Speicherung von Cookies auch durch eine entsprechende Einstellung Ihrer Browser-Software verhindern. Wir weisen Sie jedoch darauf hin, dass Sie in diesem Fall nicht sämtliche Funktionen unserer Webseite vollumfänglich nutzen können. Dies gilt insbesondere für die Zahlung.
3.3 Google Analytics und Google Ads
Die Website verwendet Google Analytics, einen Dienst von Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland, zur statistischen Auswertung der Zugriffe auf die Website. Google Analytics verwendet Cookies. Google Analytics erfasst Ihre Benutzung der Website, IP-Adresse, Standort, Browser, Betriebssystem, Bildschirmauflösung und die Website, von der aus Sie auf die Website gekommen sind. Für Google Analytics ist die IP-Anonymisierung aktiviert. Ihre IP-Adresse wird daher gekürzt, bevor sie an Google übermittelt wird. Google verarbeitet die Daten zu statistischen Zwecken, um Ihre Nutzung der Webseite auszuwerten.
Die Website verwendet Google Ads, ebenfalls ein Dienst von Google, um anhand Ihrer Interessen für sie passende Werbeanzeigen auf unserer Website und anderen Websites anzuzeigen (personalisierte Werbung). Dabei wird erfasst, welche Websites Sie besuchen und welche Inhalte Sie betrachten. Diese Daten werden pseudonymisiert verarbeitet, d.h. Sie können Ihnen nicht direkt zugeordnet werden, sondern nur den mit zufällig erzeugten Kennungen versehenen Cookies.
Auf die erfassten Daten hat auch Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, USA Zugriff. In den USA besteht nach den Feststellungen des Europäischen Gerichtshofs im Urteil vom 16. Juli 2020, Rs. C-311/18, kein angemessenes Schutzniveau für personenbezogenes Daten im Sinne von Art. 45 Abs. 1 DSGVO, da amerikanische Behörden Zugriff auf personenbezogene Daten nehmen können, ohne dass die betroffene Person dagegen Rechtsschutzmöglichkeiten hat. Wir nutzen als „geeignete Garantie“ gemäß Art. 46 DSGVO, die den Datentransfer in die USA zulässig macht, die von der EU-Kommission beschlossenen Standarddatenschutzklauseln; diese erhalten Sie bei uns auf Anfrage.
Wenn Sie nicht wollen, dass Ihre Daten von Google verarbeitet werden, können Sie im Cookie-Banner die Einwilligung in die Verwendung von Statistik-Cookies und Marketing-Cookies verweigern. Über die Cookie-Einstellungen auf unserer Seite kann eine Einwilligung auch nachträglich widerrufen werden.
Außerdem können Sie das von Google bereitgestellte Deaktivierungswerkzeug für Google Analytics unter http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de nutzen oder generell die Speicherung von Cookies durch eine Einstellung im Browser verhindern, siehe Abschnitt 3.2. Weitere Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten durch Google finden Sie unter https://policies.google.com/privacy?hl=de.
4. Zwecke der Verarbeitung und Rechtsgrundlagen
4.1 Kontaktaufnahme und Anfragen
Wenn Sie über ein Kontaktformular oder per E-Mail Kontakt mit uns aufnehmen, verarbeiten wir die personenbezogenen Daten, die Sie dabei angeben, einschließlich des Inhalts Ihrer Anfrage. Diese Daten verarbeiten wir, um Ihre Anfrage zu bearbeiten. Rechtsgrundlage der Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 Buchstabe b DSGVO (vorvertragliche Maßnahmen bzw., wenn es sich um Anfragen zu einer Bestellung handelt, Vertragserfüllung).
4.2 Nutzerkonto
Um Bestellungen aufzugeben, müssen Sie nicht zwingend ein Nutzerkonto anlegen. Wenn Sie ein Nutzerkonto anlegen, erfassen wir darin die vergebenen Zugangsdaten sowie Name und Kontaktdaten. Rechtsgrundlage der Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 Buchst. b DSGVO (Erfüllung eines Vertrages). Sie können auch eine „Gastbestellung“ ohne Verwendung eines Nutzerkontos aufgeben, diese ist Ihnen später aber nicht mehr online zugänglich.
4.3 Bestellungen
Wenn Sie eine Bestellung aufgeben, erheben wir die personenbezogenen Daten, die Sie dabei angeben, einschließlich des Inhalts Ihrer Bestellung. Diese Daten verwenden wir zur Vertragserfüllung. Rechtsgrundlage der Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 Buchstabe b DSGVO (Vertragserfüllung).
4.4 Wahrung berechtigter Interessen
Im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen dürfen wir Ihre personenbezogenen Daten auch zur Wahrung berechtigter Interessen verwenden. Unsere berechtigten Interessen sind: Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen, Kundenpflege und Direktmarketing. Rechtsgrundlage der Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 Buchstabe f DSGVO (Wahrung berechtigter Interessen).
Bitte beachten Sie die Widerspruchsrechte, die Ihnen insoweit zustehen (Ziffer 6).
4.5 Einwilligung
5. Verarbeitung durch Dritte
Wir übermitteln personenbezogene Daten nur dann an Dritte, wenn dies zum Zwecke der Vertragsabwicklung oder zu Abrechnungszwecken erforderlich ist, wenn wir gesetzlich dazu verpflichtet sind oder wenn Sie Ihre ausdrückliche Einwilligung dazu gegeben haben.
5.1 Vertragserfüllung
Im Rahmen der Erfüllung von Verträgen werden personenbezogene Daten von den folgenden Dienstleistern verarbeitet, soweit dies erforderlich ist.
5.1.1 Versanddienstleister
Der Versand erfolgt über DHL Paket GmbH, Sträßchensweg 10; 53113 Bonn (www.dhl.de)
5.1.2 Zahlungsanbieter
Je nachdem, welche Zahlungsart Sie bei der Bestellung auswählen, werden Angaben zu Ihrer Bestellung von den folgenden Dritten verarbeitet.
- Apple Inc., One Apple Park Way, Cupertino, California, USA, 95014 (www.apple.com)
- Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Schweden (www.klarna.com)
Um Ihnen die Zahlungsmethoden von Klarna anbieten zu können, kann es sein, dass wir im Kassiervorgang Ihre personenbezogenen Daten in Form von Kontakt- und Bestelldaten an Klarna weitergeben, damit Klarna prüfen kann, ob Sie für die Zahlungsmethoden von Klarna in Frage kommen und Klarna die Zahlungsmethoden auf Sie zuschneiden kann. Ihre übermittelten personenbezogenen Daten werden im Einklang mit der Klarna Datenschutzerklärung verarbeitet.
Billpays/Klarnas Zahlungsoptionen: Um Ihnen die Zahlungsoptionen von Klarna anbieten zu können und um beurteilen zu können, ob Sie für deren Zahlungsoptionen in Frage kommen und um die Zahlungsoptionen für Sie maßzuschneidern, kann es sein, dass wir im Kassiervorgang Ihre personenbezogenen Daten in Form von Kontakt- und Bestelldaten an Klarna und Billpay weitergeben. Ihre personenbezogenen Daten werden in Übereinstimmung mit den anwendbaren Datenschutzgesetzen und gemäß den Informationen in den Datenschutzerklärungen von Klarna [de, fr, it oder en Versionen] und Billpay [de, fr, it oder en Versionen] behandelt.
- PayPal (Europe) S.à.r.l. & Cie, S.C.A. Société en Commandite par Actions, 5th Floor 22-24 Boulevard Royal L-2449, Luxembourg B 118 349 (www.paypal.com)
- Sofort GmbH, Theresienhöhe 12, 80339 München für die Zahlung mittels Sofortüberweisung (www.sofort.de)
- Stripe, Inc., 510 Townsend Street, San Francisco, CA 94103, USA (www.stripe.com)
5.2 Zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung
Im Übrigen geben wir personenbezogen Daten nur dann an Dritte weiter, wenn wir rechtlich dazu verpflichtet sind, z.B. an das Finanzamt oder an Strafverfolgungsbehörden. Rechtsgrundlage der Verarbeitung ist in diesem Fall Art. 6 Abs. 1 Buchstabe c DSGVO.
6. Speicherdauer
Wir löschen Ihre Daten, wenn sie nach Bearbeitung einer Anfrage oder vollständiger Erfüllung eines Vertrages nicht mehr erforderlich sind. Davon ausgenommen sind Daten, die wir aufgrund gesetzlicher Verpflichtung noch nicht löschen dürfen (z.B. Unterlagen, die nach Steuerrecht und Handelsrecht aufzubewahren sind) und Daten, die wir zur Wahrnehmung berechtigter Interessen benötigen, insbesondere zur Geltendmachung, Durchsetzung und Verteidigung von Rechtsansprüchen oder für Kundenpflege und Direktmarketing.
7. Rechte der betroffenen Person
Sie haben, wenn die jeweiligen gesetzlichen Voraussetzungen vorliegen, die folgenden Rechte:
Sie haben das Recht, Auskunft über die zu Ihrer Person gespeicherten personenbezogenen Daten zu erhalten (Art. 15 DSGVO).
Sie haben das Recht, die Berichtigung von unzutreffenden Daten zu verlangen (Art. 16 DSGVO).
Sie haben das Recht, die Löschung (Art. 17) oder die Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO) nicht mehr benötigter Daten zu verlangen. Soweit gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen, z.B. für geschäftliche Korrespondenz nach Handelsrecht und Steuerrecht oder eine andere gesetzliche Ausnahme besteht, werden Daten nicht gelöscht, sondern nur die Verarbeitung eingeschränkt.
Sie haben das Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO), d.h. das Recht, die Daten, die Sie uns bereitgestellt haben, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu verlangen und diese Daten einem anderen Verantwortlichen ohne Behinderung durch uns zu übermitteln; ggf. auch das Recht zu verlangen, dass wir die Daten direkt einem anderen Verantwortlichen übermitteln, soweit dies technisch machbar ist.
Wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer Daten gegen das Datenschutzrecht verstößt, können Sie sich bei einer Aufsichtsbehörde beschweren (Art. 77 DSGVO). Die für uns örtlich zuständige Aufsichtsbehörde ist das Bayerische Landesamt für Datenschutzaufsicht, Promenade 18, 91522 Ansbach, Telefon: +49 (0) 981 53 1300, Telefax: +49 (0) 981 53 98 1300, E-Mail: [email protected].
8. Widerspruchsrechte
Sie können jederzeit der Verarbeitung Ihrer Daten für Zwecke der Direktwerbung widersprechen (Art. 21 Abs. 2 DSGVO). Sie können aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit der Verarbeitung Ihrer Daten, die zur Wahrung berechtigter Interessen erfolgt, widersprechen (Art. 21 Abs. 1 DSGVO).
